【和信醫訊Vol.09】門診醫師的充電站
圖:華健淵攝
鄰近門診區不到一分鐘的路程,就是藥局辦公室入口處,繼續往前走約十秒鐘,可以聞到陣陣咖啡香。在白色置物櫃下方,感應式洗手台旁邊,有一個藥局的重要資產-咖啡機。
藥局是全院第一個設置咖啡機的地點,由咖啡粉絲周敏慧藥師提議,原是為自己與科內同仁,總是選用最優質的咖啡豆,初時還採行榮譽制投幣取用。沒有多久,我們發現經常供不應求,一大早來上班時,咖啡豆沒了,水也用光了。原來,需求對象不但包括因公走進藥局的同事,也擴及特地走過來享用咖啡的同事,既然一發不可收拾,於是啟動小本經營模式,包括設置投幣孔與使用說明,紙杯(限科外同仁,科內同事需自備杯子),糖包與奶精,本日咖啡豆種標示,並在走道擺兩張靠背椅與一張小桌子。咖啡機的設置,促進了藥師與醫師及其他同事的互動,我們可以站在咖啡機旁討論用藥,也可以只是交換訊息互相關心。
有幾位醫師是咖啡機常客,甚至有自用杯子在置物櫃,他們經常在門診前喝一杯。有一次,我看到褚乃銘醫師走過來,又沒精打采的走開了。我靠近一看,原來咖啡機故障了,我趕緊請同事連絡廠商修理,還嚷嚷 : 「快點喔! 褚醫師沒有咖啡喝,怎麼看病人呢!」。咖啡機一修好,我立刻打電話給褚醫師,「咖啡機好了,趕快來!」沒多久,他就出現了,親眼看到他喝下第一杯咖啡,我才鬆了一口氣。
一杯熱咖啡,是清醒劑也是安神劑,那幾分鐘的享受,足以重整心情,準備上路。和信藥局的咖啡機,意外的扮演了門診醫師的充電站。
完整版醫訊下載:和信醫訊vol.09
作 者:陳昭姿(藥學進階教育中心、文教部主任〉
關鍵字:和信一隅
期 數:Vol.09
出版日期:2019/09