【和信醫訊vol.32】傳承已經啟動!
圖:華健淵攝
一齊為這所不一樣的醫院奠立基礎的伙伴們:
32 年前,當我下定決心,放下美國杜克大學醫學院的教職,回到台灣,加入創立全國第一所癌症專科醫院時,我就非常珍惜這個從零開始,打造一所全新的醫療機構的機會。對我而言,這是一個只許成功、不許失敗的任務。我更做好一心一意,依照為醫院訂定的使命、願景、核心價值,一步一步創造一所「不一樣」的醫院的決心。
32 年來,我一直相信我們是走在對的路上,只是創院五年後,政府推動了不良健保制度,造成我們發展上極大的障礙。最近讀了管理大師詹姆柯林斯的新書【恆久卓越的修煉】,更是心有戚戚焉!同時,也使我更具信心。
他在成就卓越的四個階段中説,要考驗你是否有一流的聰明才智,端看你能不能在兩種看似對立的觀念上,找出合適的解法,這是卓越事業每天需要面對的難題。譬如,追求品質,一定會增加成本嗎?我一貫鼓勵同事們,要不斷地思考如何用最少的醫療資源,把病人照顧到最好。我們做到了!有一天,在一個兼顧成本和品質、以醫療成效為基礎的健保制度下,我們就會是最大的贏家。
柯林斯進一步説,在追求卓越的路上,要有心理準備「面對殘酷的現實」,也就是無論情況多糟,都必須有信心,絕不動搖。
自健保實施,27 年以來,同事們與我一起面對無數殘酷的現實挑戰,儘管「價值醫療」已是世界的趨勢,台灣健保的改革,卻仍遙遙無期,這對於做對的事的和信醫院而言,顯然,極為不公平!但是,我們堅持,出淤泥而不染,我們站在對的一方的信念,絕不動搖!
32 年來,我與同事們花了很大的心力與時間,為醫院建立制度,打地基,我們很努力培養人才,提升全院同仁的專業能力,我們也用心讓醫院的硬體建設,更趨完善,我更奮力,想要推動健保制度的改革。
今天,我們雖然獲得不少病人及社會人士的肯定,但是,我知道,讚美不能當飯吃。我一直認為我應該幫忙醫院達到,同事們只需用心照顧病人,而不必憂慮醫院財務的時間點,退下身來才是負責任的作為。
然而,時不我與,上了這把年紀,我深知生命無常,如果,我沒有為醫院的傳承做好準備,更是沒有盡到我的責任。
為了讓這個傳承工作的進行,走得穩健,在一年多前,我就組成一個行政團隊,除了3 位新任副院長與我外,還包括多位資深行政主管,林嘉莉、許麗珠、曾裕娟、游麗惠與羅萍,每週集思廣義,共同擔負起一切行政決策的工作。
自今年七月開始,和信醫院上了年紀的行政主管將卸下行政責任,由林秀峰、施長慶及褚乃銘醫師,三位接任副院長,由王詠醫師擔任教育長及一般內科部主任,由鍾奇峰醫師接任腫瘤內科部主任、譚傳德醫師擔任幹細胞移植與細胞治療部主任,由陳呈峰醫師接任外科部主任,由鄭致道醫師接任身心科主任。我會暫時不離開我的位子,以便在旁輔助副院長們熟悉他們的工作。同時,我也正在籌劃一個募款活動,希望能夠為醫院募到一筆醫院永續發展基金,我在此向各位承諾,我一定會盡力而為。
我也要在此,重申和信醫院裡,每一位工作伙伴都是不可或缺的一份子,因為,您們在各自的工作崗位上,把自己的工作做到最好,而讓每一位來到和信醫院的病人得到最好的照護,為每一位病人爭取到最高的治療結果,才有今天本院癌症平均五年存活率高出全國醫學中心的平均20%的成績,大家的努力,功不可滅,而且非常值得引以為傲。
我一直以擁有非常優秀的工作伙伴為榮,希望大家也能夠以在和信醫院工作為傲,讓我們好好珍惜這個32年來,大家同心協力一同營造的「家園」,持續不斷地思考,要如何讓這個好不容易辛苦創造的家園,基業長青、蒸蒸日上。勇敢地接下棒子,讓和信醫院發揚光大,是各位必須承擔的責任。有一天,您可以驕傲地,向您的兒孫講,和信醫院如何成為亞洲第一癌症中心的故事。以此與同事們共勉!(2022.6.29)
完整版醫訊下載:和信醫訊v32
作 者:黃達夫院長 (和信治癌中心醫院)
關鍵字:院長的信
期 數:Vol.32
出版日期:2022/08