【和信醫訊vol.45】董事長室 宋憶萍特別助理
圖:華健淵攝
人生職涯中,最不可思議的一站,就是來到[和信治癌中心醫院]。
回想起與黃院長的第一次面談,黃院長分享他回國設立和信治癌中心醫院的核心價值,首創多科整合團隊醫療的綜效,全部病人的平均5年存活率已達75%,高於全國平均約20%,以及影響他最深的幾位美國醫界的重要老師。
記得那天一直聊到中午,他帶著我前往1樓員工餐廳,隨即就和一群陽明交大的實習生一起用餐,令我最驚訝且感動是,黃院長和學生們午餐間的對談,他溫柔地詢問坐在對座的女實習生,「除了醫學,你喜歡什麼?」「為什麼你要當個醫生?」一來一往的對話,我看見女實習生的眼眶紅了,充滿感動,何其有幸,自己就坐在搖滾區,親眼見證這一切,這些都可能只是在黃院長每日繁忙的工作中,習以為常地不斷地向周邊的人們分享從醫的理念、持續的自我提問與自省。
來到和信這個大家庭近一個月,有幸和每位優秀的同事交流,看見醫療團隊就不同病人的個案討論找到最適合病人醫治的方法,不過份開藥,只提供對病人最適合有效療程;看見醫生們很貼心地就病人的經濟情況,開立最適合病人的健保給付的藥物;看見護理部團隊很會發揮創意,用心的照顧病人;看到多科整合診治團隊用心的分享研討每個案例,為日後精進改善的準備;看見曾在本院實習的學生,現在在美國醫療舞台上發光發熱;看到行政人員為台灣癌症統計提出不同思考的分析;看到為病人們精心舉辦的午間音樂會,看到一群愛醫院相聚在一起動腦想讓醫院更好的智庫團隊。
直到自己親自到大健康中心員工健檢與體驗門診,每位護理人員貼心的問候和指引,醫生問診的仔細程度真的令我懷疑我們是否有親戚關係,問診後,護理人員貼心用藥的提醒,讓我真的親自體驗到所謂臺灣出院病人最滿意的醫院,真的就在和信,它不是一句研究結果,也不是一句廣告詞,而是真實地發生,有溫度的醫療服務。
我是宋憶萍Sunny,一個在行銷公關與策展領域的跨界資源整合者,回想自己過去的工作經驗角色很像媒人婆,將二個知名的品牌相互整合並結合雙方優勢,最終發揮綜效。
和信醫院讓我想起,每年我和先生都會帶孩子們到台東池上鄉旅行,池上鄉被稱為台灣的最後一塊淨土,和信醫院對我的意義就像池上鄉一樣,當大家都在追逐農田設立光電太陽能板的同時,池上鄉全體鄉民幾乎從上到下堅決反對,也要保留台灣最後一塊的淨土,這是他們堅守的價值;和信醫院,從開始設立到現在近35年,為台灣這塊土地樹立真正醫病關係的典範,在黃院長和全體醫護團隊的努力堅守下,走到了今天,靠著許多人的認同與口碑走到了這裏。
期許自己可以發揮過去的所長,衷心地、熱烈地期盼著和大家一起努力,我相信,和信醫院一定會越來越好!
敬請各位同事多多指教!
完整版醫訊下載:和信醫訊VOL45
作 者:宋憶萍特別助理 (董事長室)
關鍵字:和信家族
期 數:Vol.45
出版日期:2024/08