【和信醫院雙週刊310】和信醫院的潤滑油-簡哲民醫務長：我是醫院的協調者、一個公僕
簡醫務長的口袋裡，不只是有安“胃”的糖果餅乾，還有逗笑的故事；更要緊的是安“心”的仁心仁術。能夠同時具備這些特質的醫生，是不多見的。難怪，有病人選擇了天天搭高鐵，從新營到和信接受簡醫務長的放射線治療！這位病人把他的高鐵車票貼滿一片牆壁，以紀念他與簡醫師及和信醫院的這段情緣。
和信醫院的前輩級醫師幾乎清一色的，身型清瞿，有仙風道骨的模樣。其中的一個例外，是有如彌勒佛、圓圓的、笑咪咪的簡醫務長。在醫院的晨會裡，簡醫務長的發言，總是不急不徐，以真實故事說明他的意見。簡醫務長的員工編號是D0008；他很早就被和信醫院網羅，在醫院正式營運前一年，就離開了他任職十四年的台北榮總，暫時在仁愛醫院的編制下，參與創院工作。二十五年的和信資歷給簡醫務長說不完的故事。若我嘗試以一句話簡單描述簡醫務長，那就是，他是一個口袋裡永遠裝著糖果、餅乾、故事和笑話，隨時給人安慰和開心的好醫師、好長官。
參加和信行列的因緣
簡醫務長在和信醫院成立前七、八年，就曾經在馬來西亞的一個醫學會議聽到黃達夫教授講演“EB病毒與鼻咽癌的關係”，而認識了黃院長，並且對他心儀不已。會後的酒家聚餐是直到今天院長還會開玩笑說，他會“上酒家”，都是被簡醫務長帶的。
1989年，和信醫院的籌備期間，答允黃院長代為招攬人才的台大醫院病理科侯書文教授鼓勵簡醫師加入和信的行列。當時台灣的癌症醫療一般是流於由外科醫師主導，毫無各科之間的合作可言，病人往往在已經到了癌症末期，才被轉診到放射線治療科，或腫瘤內科。任職於台北榮總放射線治療科主任的簡醫師，因此感到氣餒。
簡醫師在1981年赴英國進修，專攻臨床藥理學，以及如今已經在許多腫瘤的治療是常規，但是當時仍是起步階段的合併化療/放療（concurrent chemoradiation）。但是，黃院長要求簡醫師依照美國癌症醫療的模式，只專心做放射線治療 ，不插手於化學治療。這樣的約束對許多醫師而言，可能是無法接受的；彷彿我有一個額外本領，雖不是我最“看家”的本領，卻不准用在競技場上。但是，簡醫師仍然接受了這樣的聘約；因為他喜歡黃院長為醫院架構的團隊治療藍圖，以及黃院長信任同事、部屬的行事風格。除了答應加入和信的行列之外，也幫忙和信招兵買馬。我相信在過去的二十五年，簡醫務長為和信招募不少優秀的員工，但是，他最得意的是引介放射診斷科的詹光裕醫師，以及護理部的第一任副主任游麗惠（現為國健署副署長）。
這些簡醫務長娓娓道來的回憶，其中一點是於我心有戚戚焉。 他說當年與黃院長談加盟和信的事宜，只有暢談對醫療的理想與抱負，完全沒有提及薪水多寡。一個人能夠毫無經濟負擔的憂慮，選擇符合自己理想的志業，是人生最幸福的事之一。後來，我還是忍不住問簡醫務長，拿到和信的第一張薪水單時，是失望或高興？他微笑地說，我很滿意自己的薪水收入！
和信醫院成功的起步
簡醫務長對和信醫院放射腫瘤科一開始周延的創建與發展過程，感到滿意、欣慰。早期，黃院長不僅購置最好的設備與機器，並且安排了杜克大學的放射腫瘤科主任、總物理師（chief physicist）及總技術員（chief technician）駐留和信1~2個月，協助建立放射線治療的標準流程。簡醫務長回顧這段過程，覺得這些訪問學者或驗證我們的做法，或開拓我們的視野，都讓我們有長足的進步。
簡醫務長回憶起醫院在創院時，常常是只有接收他院都不願意治療的病人。放射治療科同仁全力以赴照顧病人的精神，也留下許多光輝感人的回憶。簡醫務長說起他在和信醫院治療的第一位鼻咽癌病人林先生，最初在台北某大教學醫院接受了2000 cGy 放射線治療後，因為嚴重的喉嚨痛，就停止了治療。一年之後，這位病人已經因為病情惡化到進入昏迷狀態。在放射治療科全體同仁的努力之下，這位病人漸漸恢復，並且他的癌症得到完全緩解。直到今天，這位病人已經是25年的持續癌症緩解；可以說癌症已經治癒。一般，治療初期癌症比較有標準化的流程，治癒病人的機會也本來就比較高，反而看不出醫師的真本事。而能讓病情嚴重的病人起死回生，才真正顯示醫師的知識與功力。
簡醫務長的醫者典範
簡醫務長有一種在短短幾分鐘之內，就能讓初次見面病人安心，並且全心信任的“魅力”。這固然有一部分是他的近四十年的豐富行醫經驗與知識所致，簡醫務長隨和、幽默的個性，以及樂於助人的熱心，是令人很容易感受到的。 有一天，簡醫務長忙碌滿檔的門診，有一位病人因為等候到過午，簡醫務長一進診間立刻察覺病人飢渴、疲憊交加的模樣。他掏出口袋裡永遠備著的糖果餅乾，並且請護理人員給她倒杯茶水。病人和她先生久候的苦悶，因為簡醫務長這樣簡單、貼心的動作，一掃而空。簡醫務長的口袋裡，不只是有安“胃”的糖果餅乾，還有逗笑的故事；更要緊的是安“心”的仁心仁術。能夠同時具備這些特質的醫生，是不多見的。難怪，有病人選擇了天天搭高鐵，從新營到和信接受簡醫務長的放射線治療！這位病人把他的高鐵車票貼滿一片牆壁，以紀念他與簡醫師及和信醫院的這段情緣。
雖然簡醫務長是一個總是笑容滿面“有話好說”的和藹長官，他在執行醫院重要決策時，則有絲毫不讓步，貫徹到底的典範。
簡醫務長提起當年醫院在推行門診病歷電腦化時，遭到同事們認為太困難而躑躅不行的困境。簡醫務長說：只要我這個用單指打字，年入花甲的人能做得到的電腦系統，醫院沒有其他人做不到。於是，簡醫務長開始在一位資訊室同仁留在診間裡指導協助下，開始了門診電腦化的作業。之後，從放射腫瘤科到全院，在短短幾個月內，成功地完成了門診電腦化的落實。
和信醫院的永續經營
簡醫務長認為現在的醫療，強調團隊合作，因為單打獨鬥的名醫已經失去光環。目前醫院的發展方針之一，是培育優秀的家醫科醫師來參與癌症病人的長期追蹤，並且提供更完善的一般內科照顧。
簡醫務長對和信醫院永續經營的自我期許是努力地為醫院招募優秀的人才。他指出一旦找對人，事情就成功了一半。不過，簡醫務長也認同黃院長包容同仁的短處，看重長處、及成長潛力的進用人才原則；總希望一個60分的新人，假以時日，可以達到80 分或90分。簡醫務長這麼描述和信“文化”：總是鼓勵或勸導，絕少處分。他也謙虛地指出自己是一個協調者、一個公僕，以創造一個讓和信的同仁能成就最大長處的工作環境為任務。
他覺得放射線治療科是一個和睦的大家庭；同仁們總是合作無間，不計較工作的輕重；是最能率先執行黃院長醫療改善政策的「舉黃旗的部隊」。他也為放射線治療科的傳承感到欣慰。從簡醫務長到鄭鴻鈞醫師、蔡玉真醫師，鍾邑林醫師，及新生代的吳佳興醫師、黃奎綱醫師、劉名浚醫師。
最後，簡醫師以自己當兵時是海軍陸戰隊警衛營的醫官，但是自我解嘲地說是“海軍路邊站那一隊”，雖然談不上什麼神勇，至少沾點邊。他覺得在和信這個海軍陸戰隊，自己很高興沾到了一點邊。
完整版雙周刊請下載：和信治癌中心醫院與您310
作者／編者：胡涵婷醫師 (關島紀念醫院 血液腫瘤科主治醫師)
關鍵字：和信點滴、醫護故事
期數：310
出版日期：2016/08/15