撰文:鄭春鴻(文教部)

安慰，不是用來炫耀的；不是用來施惠於人的，也不是用來做為你憐憫他人的出口。安慰幾乎是人人都使用過和被使用過的「技巧」，甚至是「武器」。當你安慰別人的時候，如果多少使自己覺得「髙人一等」了，如果你認為安慰是不用付任何代價，那麼，安慰不過是你用使用過的手紙揩他人的屁股，廉價而令人作嘔。你曾經真正安慰過人嗎？

如果你以為自己在安慰他人，但是回過頭來，你發現其實自己並沒有為他做了什麼實質的幫助，那麼你所給的「安慰」，像感冒一樣，一到人煩悶的時候，你便不邀自來，與人糾纏不休。它所產生的熱量毫無價值的，連一個雞蛋都煮不熟。

傷心是世上所有人共同的遭遇

有一位寡婦，她孤單守寡並撫養一位獨生子。這獨生子竟然病死了，此時這位寡婦傷心地不得了，所以她去找一位哲學家，求這位哲學家幫助她。哲學家對她說：「我可以幫助妳，但是請妳去找一些芥菜種，而給你芥菜種的這戶人家，必須是不曾有過傷心事的人家；拿了芥菜種，妳再回來見我，我就幫助妳。」

於是婦人抱著一顆渴望的心，到處去找人家要芥菜種，但是到後來她竟然沒有找到一戶人家不曾遇到傷心的事。這件事令她改變原來的心意。婦人對哲學家這樣講：「我實在是一個極自私的人，傷心乃是世人無法避免的，每個人都會有傷心的事，我太自私了。經過這樣的追尋，我知道傷心是世上所有人共同的遭遇。」

真正需要被安慰的人像一隻鳥雀

不只傷心人需要被安慰，發怒、憂愁、流淚的人也需要被安慰。不過，我們必須有能力辨識誰需要被安慰，這並不是容易的能力。不是所有發怒的人都需要被安慰，有時他不過是在掩飾自己的無能；不是所有憂愁的人都需要被安慰，有時他不過是庸人自擾；不是所有流淚的人都需要被安慰，有時他不過是哭點較低；不是所有痛苦的人都需要被安慰，有時他不過是為了討人憐憫。

真正需要被安慰的人，有時不容易被察覺的，它就像晴天的清晨的一隻鳥雀，常看見它孤獨地站立在小樹的絕頂，看來像不是安穩，而它卻給人有悠哉的感覺。這不只是鳥雀特別表現的一種「嗜好」，人們說它是在望哨，可它真是在望哨嗎？的確，他用一種淡淡的警覺，似乎避免被最後一片葉子壓到而跌到樹下。

你不覺得需要被安慰的人，有時也像一隻看來悠哉，但卻抱著淡淡警覺的雀鳥嗎？不要輕看你身邊的傷心人啊！

史上最著名的「損友的安慰」

說到「安慰者」，一定要提到【聖經】故事－約伯記。約伯(Job)可能是史上最「衰尾」的人。當他一路被魔鬼撒旦(Satan)追殺，生瘡長膿、倒楣到極點的時候，有三個朋友來「安慰」他。這是史上最著名的「最佳損友的安慰」。

為了使不熟悉聖經的人理解這個聖經裡著名的故事，我們先讓約伯登場，看看他的「衰人人生」。

話說，烏斯(Uz)地區住著一個名叫約伯的人，他善良、正直、遠離罪惡，虔誠敬畏著耶和華，從不做任何違背耶和華的事。他擁有一千頭牛，三千頭駱駝，五百頭母驢，七千隻羊，和成群的奴僕等傲人財富。他有七個兒子及三個女兒，兄弟按日，輪流請客，把姐妹們接來自己家中熱情款待。約伯過著人間少有的幸福日子，然而因撒旦一句話，他的一切便在一瞬間化為泡影。

耶和華同意把約伯交給撒旦處置

那一天，眾天使佇立在耶和華的面前，撒旦也在其中。

耶和華問撒旦：「你最近在忙什麼？剛從那哪回來？」

撒旦回答說：「我最近一直在人間走走看看，剛從那裡回來。」

耶和華問他：「那你在人間有用心查看我的僕人「約伯」沒有？我覺得人間，再沒有比他更正直而且敬著上帝，遠離罪惡的人。」

撒旦不以為然地說：「約伯敬畏上帝又不是沒有原因的，您賜福給他，增加他的財產，保護他的一切，他當然敬畏您啦！這沒有什麼好誇耀的，換誰都能做得到。要是您伸手毀掉他的一切，他一定馬上離棄您的，您信不信？」

耶和華說：「好吧，我們來試試看，我把他交給你，隨你怎麼處置，只是不能傷害他。」於是撒旦從上帝面前走了。

人掠厝拆，雞仔鳥仔掠家沒半隻

有一天，約伯所有的子女都在大兒子那團聚吃飯、喝酒，約伯在家中坐著，突然有僕人跑來報信：「主人呀，不好了，我們在耕地時，示巴人(Sabeans)忽然闖進來，把所有在場的僕人殺死，牲畜也全被搶走了，只有我一人逃脫。」

這人話都還沒講完，又來一個僕人報信：「主人哪，大事不好了，我們正在牧羊時，忽然天上降下大火，把羊群及牧羊人全燒死了。只有我逃脫了。」他還在說話時，又有一個人倉皇失措來報告說：「迦勒底(Chaldeans)人結群成隊，闖進來，將駱駝掠走，並用刀殺死管理駱駝的人。只有我逃脫了。跑到這裡來報訊。」這時約伯根本來不及反應，更可怕的事情發生了，有人慌慌張張，跑來哭著說：「主人，不好了，您的子女在長兄家吃飯時，一陣狂風刮來，吹倒房屋，將他們全壓死了。」真是應了台灣俗語「人掠厝拆，雞仔鳥仔掠家沒半隻」。

一陣狂風刮來，吹倒房屋，將他們全壓死了。」真是應了台灣俗語「人掠厝拆，雞仔鳥仔掠家沒半隻」。

約伯聞言，痛苦的跪伏於地哭泣，遭到如此重大打擊的約伯並沒有怨怪耶和華。他說：「我赤裸裸地來，也將赤裸裸地回去，耶和華賞賜給我的，就由耶和華收回去罷，耶和華是應當稱頌的。」

你遭受這樣痛苦，還要信奉上帝嗎？

約伯失去一切後，他回到上帝那裡，耶和華對撒旦說：「約伯的確是一個最正直且敬畏他的人，因為約伯雖失去一切，他仍堅守純正。」撒旦又說了：「人最看重的是自已的生命，他若被病痛折磨，他一定當場拋棄你的。」耶和華決定再次試驗約伯。可憐的約伯，這次全身長滿發臭流膿的毒瘡，流著膿血的約伯只能坐在爐灰中，拿著瓦片刮掉身上結痂的瘡。和信醫院陳榮隆醫師告訴我，小兒醫學上有一種病叫「約伯症候群」(Job’s Syndrome)。原來，1966年Davis等人發表了一篇論文描述兩個紅頭髮的女還有復發性冷膿瘍、肺炎、皮疹、蜂窩性組織炎、鼻竇炎及中耳炎。由於與聖經人物「約伯」的遭遇很像，於是當時被稱為「約伯症候群」。

看到丈夫生瘡長膿，約伯的妻子對他說：「你遭受這樣痛苦，還要信奉上帝嗎？背棄祂罷！」可是約伯責罵妻子說：「我一直從上帝手裡得到幸福，豈能因為現在遭遇不幸而背棄上帝呢？幸福也好，不幸也好，上帝給我們什麼，我們就要接受。」

約伯開口詛咒自已為什麼要出生

這時，約伯的三個好朋友以法利(Eliphaz)、比勒達(Bildad)及瑣法(Zophar)出現了。他們聽到約伯的不幸遭遇後，相約來看他。見約伯到全身長滿毒瘡，幾乎認不出他來，都忍不住放聲大哭。約伯痛苦得不想開口，朋友們也默默的陪在他身邊整整坐了七天七夜。

第八天時，約伯內心已經在發怒了，隨著每一秒的拖延，怒氣在不斷地增強，不禁發出痛苦的尖叫。現在是一種親身感受到的恐懼，而不是什麼超然物外的恐懼，而是一種更為直接，更為強烈的恐懼。是一種非但痛苦而且還得拚命壓抑的恐懼，他以前根本就不知道還有這樣的恐懼，一種失去了你最鍾愛的一切的恐懼，是最大的恐懼。約伯開口詛咒自己的生日，他說真希望自己當初胎死腹中，真希望母親沒有懷了自己，真希望自己在嬰孩時就夭折。如果一出生就夭折，今天就不必有這些痛苦，真希望自己死了。

三個朋友各出主意以為是安慰

第一個朋友以法利，他叫約伯不要胡思亂想了，並說會不會是約伯犯什麼自己也知道的罪，才引得上帝的責罰。因為上帝是賞罰分明的人。只要認錯悔改，上帝就會原諒他。我們常在癌症病房裡聽到：「叫你平常不要抽菸，不要喝酒，你就是不聽。」病人想到的更糟，或許是我做了什麼傷天害理的事吧！狀況大概就是這麼回事。

可是約伯不但不菸不酒，還是一個愛運動的人。他不接受這個解釋，他說他是正直的人，沒有犯什麼過錯，就算有錯，上帝也會原諒他的。第二個朋友比勒達也認為約伯一定有罪，不然何以受苦至此地步？他說人沒犯毛病，上天不會降罰。還說，約伯這次的痛苦，不見得是他本身的錯，說不定是子女犯的錯。約伯仍然回說他不清楚耶和華為什麼責罰他，他不會責怪耶和華，但求一死。

「如果你沒有犯罪，那一定是你的子女犯罪，你所有子女都死了，他們肯定犯了滔天大罪。」這像在安慰一個遭遇苦難的人嗎？一個安慰者講這種話，實在叫人哭笑不得，他說：「宇宙是按照道德自動運作，因果關係不但適用在自然界，也適用在道德上，只要犯罪就會受苦，你一定是犯了滔天大罪，看不出還有什麼其他的可能。」他和約伯的關係變得越來越緊張。最後他對約伯說：「我們一定得聽你胡言亂語嗎？」比勒達不耐煩了。所以就開始強調上帝的全能，他說：「你可別忘了上帝是全能的，誰有能力誰就對，祂永遠都是對的，上帝比我們有能力，你不能跟祂爭辯，你不如接受吧！」

第三個朋友瑣法，他的論調大致跟以利法和比勒達相若。瑣法指責約伯作惡，勸約伯離惡行善，瑣法就沒有説話了。他譴責過約伯之後，到第三輪辯論時已沒有什麼可説。最後，耶和華吩咐瑣法和他的同伴到約伯那裡為自己獻祭，約伯就為他們禱告。

上帝突然在旋風中現身

這時，上帝突然在旋風中現身，向約伯喊道：「約伯，要拿出勇氣來，不要胡思亂想，混淆我的旨意，堅強起來吧！你有像上帝這樣的胳膊嗎？能發出上帝這樣的聲音響遍天空嗎？你是不是忘記誰創造了太陽、月亮和海？大地及生活在大地上的人類，還有一切生物不都是我創造的嗎？你忘掉了自己的身份。只是把形形色色的道理捏造一氣而已。憑你這一點，還想跟我爭到底嗎？」

一聽到上帝的聲音，看見上帝的姿容，約伯頑強的心完全被打碎了。約伯趴在原地，恭恭敬敬地回答道：「您的確是無所不能的，全能的主。然而，我實在是卑賤的人，對自己的身體都不能隨意支配，還在得意洋洋地說些連自己都弄不明白的事。聽到您的聲音、看見您的姿容，我才痛切地感到懊悔和漸愧。我再也不敢說出那些話了，請您寬恕我吧！」